基本案情

    王大妈所在小区的物业公司换人了，小区充电桩管理公司也随之更换，结果导致旧充电桩的充电卡无法使用也不能退费。

    业主们找到物业公司，结果物业公司以不归其管理为由，不予理睬，并准备拆除旧的充电桩。

    这下可急坏了小区里包括王大妈在内的一百多户居民，他们在找物业多次沟通未果后，逐渐演变为对峙争吵，导致业主与物业的矛盾不断加深。

    那么充电卡退费这点小事究竟该归谁管？小区业主是否有权自主安装充电桩？本期潇潇普法站我们就一起来探讨一下小区里车辆充电的那些事。  

    作为业主，能不能自行安装充电桩？

    一般情况下，小区内的充电设施由小区物业负责建设，供小区居民使用。

    但对那些没有物业的老旧住宅小区，根据洛阳市有关规定，居民可以集中向社区、办事处提出申请，待相关方案报至住建部门获审批后，会邀请提供充电服务的公司进驻小区。

    所以说，对于老旧小区，在符合安装条件的基础上，原则上是可以加装电动自行车充电桩设备进行使用的。  

    自行加装充电桩需要哪些手续？

    小区内现有设施设备等配套设备为开发商出资建设，属物业管理区域内全体业主所有。

    如需在公用设施设备上安装外接设备用于增设汽车充电桩，根据《物权法》第七十六条规定，改建、重建建筑物及其附属设施由业主共同决定，且应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

    也就是说，在建立业委会的小区，个人需要收集到近70%小区业主的同意，才能安装。并且，不仅是户数达到近70%，产权面积也必须达到小区的近70%。

    当然，最后还是需求征得物业支持。    

    物业是否会支持业主自行安装充电桩？

    据我们调查了解，物业对业主自行安装充电桩，还是有所抗拒的，主要原因有以下几点：

    一是安全隐患问题。地下车库空间相对封闭，如果同意业主安装充电桩，万一充电桩漏电、短路引发火灾等意外，扑救难度大，可能造成重大人身、财产损失。

    二是电压电容问题。根据现行住宅电力设施管理规定，住宅小区电动汽车充电桩应接入小区专用变压器。然而，小区电梯、物业、公共照明等用电都要接入专用变压器，其容量在小区规划阶段就已固定，电动汽车作为新生事物，很多小区在最初没将其纳入规划，如果强行接入大量充电桩，可能造成用电高峰期变压器过载，导致变压器故障。

    三是管理制度缺失。目前，国家尚未出台地下停车场充电设施规划、消防安全、安装技术标准等相关管理规范，安装充电桩缺乏相关技术与法规支撑。

    另外，虽然国家鼓励车主在自有车库、车位自建自用充电桩，但厂家充电桩规格不一，有些还缺乏必要的安全保护装置，施工标准、消防规范、监管流程等也不明确，这些都导致物业公司对业主安装充电桩持消极态度。  

    如果物业同意，但业委会这边却有居民不同意安装，作为业主，又该怎么办？

    在我国新颁布的《民法典》中有一条绿色原则，根据总则第九条规定：民事主体从事民事活动，应当有利于节约资源、保护生态环境。

    从实用角度来说，使用清洁能源的汽车可减少对石化能源的消耗，有助于节约资源。

    因此，为使用清洁能源的车辆提供便利，有利于保护生态环境。从这点出发，应当将充电桩视为充电汽车实现使用目的所不可或缺的设施。

    物业公司收取充电桩维护费和增容费，这些收费合理吗？

    按照国家规定，物业公司不但不得阻碍业主在长租车位上安装自助充电桩，而且应当积极配合完成充电桩的安装工作，如果物业不配合属于违规行为，将由相关单位进行处罚。

    从现有规定来看，从申请用电到建设安装，再到后期的维护管理，文件规定物业在中间只是有积极配合的过程，包括后期的维护，可以委托给物业，但是也可以不委托，但基于安全角度考虑，后期的维护和管理，均由物业来具体操作，出现任何风险问题，责任也均由物业承担。

    因此，综合考虑下来，物业对充电桩进行加装，并且牟取利益的这种行为还是应基于实际情况，由双方协商解决，后期还是需要出台相关规范进行制定与管理。

    法官提醒

    1、安全必须放在第一位，电动车楼道充电千万要不得！

    2、小区的问题，有很多途径可以进行解决的，有事多商量，邻里和睦最重要。协商解决不了的，大家还可以起诉到法院，运用手中的权利，维护自己的合法权益。我们法院一站式多元解纷机制，从源头为您的合法权益保驾护航。