为让群众得到便捷、高效、全面的司法服务，今年来，汝阳法院拓宽和谐司法新思路，采取多渠道、全方位的便民措施，打造了司法为民的新平台。

    创新立案方式。实行网上立案、上门立案、预约立案、电话立案、邮寄立案、假日立案、巡回立案等便民措施。只要符合立案条件，无论何时，立案法官会及时办理立案手续。对于当事人打来电话咨询，立案法官会耐心详细地解答，避免当事人在立案时因缺少材料而多跑冤枉路。

    专人诉讼咨询。为了让不懂法律、不懂程序、不了解诉讼风险的群众能轻松诉讼，减少盲目性，该院在立案大厅设立了专门咨询服务台，并实行咨询法官首问负责制，为当事人提供一站式服务，随时接受当事人法律咨询，指引当事人诉讼，做好风险提示和财产保全提醒，对不属法院职责范围的，也尽可能帮助联系相关处理部门或告知相关手续。

    强化诉前调解。该院专门在立案庭成立了2个诉前调解小组，设立圆桌调解室，专人负责此项工作。针对不同类型的案件创新调解方法。如对待教师、公职人员的离婚、民间借贷等案件采取“温馨短信调解法”，以朋友间写短信的称谓和语气，温馨的提示对方因什么原因被起诉，应如何积极应诉，使当事人在不影响正常工作的前提下主动到法院接受调解。此类案件当事人职业稳定、面子形象重要，“温馨短信调解法”让当事人体会到法院对他们人格的尊重，收到了良好的社会效果。采用这种方法我院成功调解案件11起；针对一些暴发户，采用“忆苦思甜调解法”，即在时机成熟时，在法官主持下、在子女面前让被告方深情诉说双方结婚前后如何齐心协力打拼，家庭如何从贫穷走上富裕的艰辛过程，从而让当事人回心转意，一年来化解类似纠纷5起。截止9月底诉前调解组共调解各类案件43起。

    坚持司法救助。对下岗职工、残疾人、农民工等社会弱势群体开展司法救助活动，使合法权益受到侵害、但经济却又困难的群众打得起官司，真正构筑起诉讼的绿色通道。截至目前，为困难群众减、缓、免交诉讼费3万余元。