“您好，我是县法院的导诉员，请问我可以帮您做什么？”

    “您好，审判庭的在二楼中间，房间外有标牌，法官在那等您。”  ……

    8点钟，刚刚上班，新安县法院的导诉员小陈就在该院立案大厅紧张而有序地忙碌开了。她热情地为来法院咨询或诉讼的群众指路示向，根据当事人的诉求协助其找职能部门办理，对于行走不便的、缺笔少纸的、急需打字复印的当事人，提供力所能及的帮助或指引。前来该院打官司讨要人身损害赔偿的某厂工人夏某在得到帮助顺利立案后，高兴地说：“导诉员亲切的话语和热心的帮忙，使我和家里人对打官司的害怕和担心都一扫而光，我相信法院一定会公平公正地处理我的案子的！”  

    为了向当事人提供更加贴心周到的司法服务，新安县法院以持续深入开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机，在立案大厅实行导诉服务，切实方便当事人诉讼。每个工作日，法院都会安排一名干警兼任导诉员，在立案大厅值班，为当事人释疑解惑，引导诉讼。该院还在立案大厅开辟了当事人休息专区，方便当事人等候，来新安县法院打官司的当事人都由衷地感谢法院为当事人提供了方便，带来了温暖。