为了加强信访工作,解决人民群众告状难,孟津县法院采取了四项措施:
一是制定了《信访工作责任追究办法》,细化信访工作分工,畅通信访工作渠道;
二是通过新闻媒体向社会各界公布了院长、纪检组长、立案庭长的联系方式,在立案庭设立了信访接待室,每周三有一名党组成员值班,负责接待来访群众;
三是将信访案件分配到庭室,案件承办人、庭室负责人、主管院长共同为责任人,由主管院长负责落实解决,一级抓一级,层层负责;
四是在制定法院目标考责任制时,将信访工作纳入法院目标考核,对信访工作责任心不强,处理信访问题不及时的,年终考核予以扣分,问题严重的取消部门和个人评先资格,并追究责任。
上述措施施行以来,该院信访工作形势出现了四大变化:
一是当事人围着主要领导反映问题的少了;
二是纪检监察人员登记的信访案件少了;
三是县四大班子批转的案件少了;
四是当事人越级信访的案件少了,信访工作形势平稳,3个月来没有发生因信访工作不力而影响其他工作开展的案事件。