30岁的曹某因一起交通事故受伤严重，被送到当地医院治疗，虽经积极抢救治疗，但终因受伤过重，右腿部被截肢。其认为是医院存在不当治疗行为才导致其截肢，起诉至法院要求医院承担赔偿责任，经委托相关部门鉴定，认为曹某术后发生感染截肢，主要是交通事故造成其伤势严重所致，院方的诊疗行为存在一定过失，不能排除该过失与被鉴定人截肢存在一定因果关系，院方负次要责任。曹某本是家中顶梁柱，上有六七十岁的老人，与老婆离婚后，他自己带着一个七八岁的孩子生活，因此次事故，一家人的生活陷入极度困难之中。一审法院依法判令医院赔偿其各项损失共计17万余元。院方不服，提起了上诉。

    在我刚接手案件后的一天，曹某拄着拐杖到了我办公室，我热情地接待了他，并告诉他一定会尽快并公正处理。临走时，他非要留下一个装着钱的信封，被我严词拒绝，他执意要把信封放下，最终看拗不过我，只好作罢。但其并不甘心，几天后，他的代理人又来到我办公室，趁无人之际，把一个信封放进我办公桌上就匆匆离去，我急忙追赶出去，把信封退还。我以为事情就此画上句号，没想到，过了几天，他又来到我办公室，看到我办公室有其他当事人，他就在外等候，看此情形，我就明白他内心的小九九，我本想再一次拒绝，但不知为何，看到他空空的右裤卷，看到他为了此事如此辛苦和执着，内心有种酸酸的感觉。我深知，没有哪一个当事人内心真正情愿给法官送礼，他们之所以这样做，就是担心遇到不公正的待遇。虽然我们一再表示会充分考虑其情况后作出公正处理，但我知道他内心还是有担忧和不安，这种担心和不安严重影响着其正常的生活，我想不如干脆将计就计。于是这次他放下装着钱的信封后，我没有像前两次那样执意退还，他终于安心地走了。

    为了使纠纷尽快解决，我在最短的时间内安排开庭，庭后又多次组织调解，终因双方认识上的差距，调解无果。我们就赶快进行合议和研究，加班加点把判决写出，最终维持了一审判决。在通知他领判决的那天，我专门坐在办公室等他，他看了判决之后表示非常满意，说了一番感谢的话后转身要走，我赶忙把他原来送的信封又原封不动还给了他，那一刻，他眼中全是吃惊和诧异，我说：“今天你拿到了胜诉的判决，我有几句心里话想说给你听。之前之所以收下你送的钱，是不想让你心中忐忑不安，不想让你有不必要的担心，但我更想用行动告诉你的是，胜诉的判决不是用金钱可以买来的，我们支持你的诉求，一方面是因为你有一定道理，另一方面，法官不是铁石心肠，在法律允许的范围内，我们也会充分考虑弱者的利益，尽最大限度予以保护”。说完这些话，我看到他眼睛湿润，他发自内心的感谢和对法院及法官工作的认可，让我久久不能忘怀。

    事情过后，我一直在想，许多时候，我们在严格执法，公正处理案件同时，能否多进行一些换位思考，多考虑老百姓在诉讼中的一些感受和想法，以更加人性化的方式，将问题更妥当的解决，使老百姓不再认为我们只是高高在上，冷冰冰适用法律的法官，而让他们感觉到我们是真正可亲可敬的人民法官。