2012年10月30日，洛阳市首个医患纠纷巡回法庭在西工区法院成立。8个月来，共受理各类医患纠纷案件78件，调解结案34件，调解率44%，患者及时获得的赔偿款达800余万元。

    医患纠纷是一类疑难度高的侵权责任类案件，涉及人民群众的生命健康、医院的公众形象以及社会的和谐稳定，因此成为了社会各界和人民群众的普遍关注的热点。其疑难之处主要在于三个方面：一是纠纷涉及多方利益，处理难度较大。医患关系的调整既涉及医患双方的利益衡量，也涉及具体医患双方之外的第三种利益，即医疗卫生事业发展和广大人民群众医疗健康利益的公共利益，这就造成医疗损害的调整定位的难以把握，稳妥协调各方利益纠纷的难度加大；二是涉及医学专业知识，专业性强。医疗损害是专业技术损害，专业问题和法律问题往往交织在一起，由此增加了事实认定和法律适用的难度；三是法律适用具有特殊性。医疗活动具有特殊的运作及管理机制，因此在法律适用上会产生一些特殊问题。

    面对由此产生的棘手问题，西工区法院在审判实践中“摸着石头过河”，通过反复调研和总结分析，为解决医患纠纷开出三张“处方”，使这些难题在这里得到有效解决，同时形成解决医患纠纷的“洛阳模式”，受到市委、政法委领导的充分肯定。

    一是提前介入，为医患纠纷“把脉问诊”。医患纠纷发生后，西工区法院第一时间赶到现场，及时了解双方基本情况，归纳争议焦点，在医院和患者之间筑起“缓冲带”，有效防止纠纷扩大化，通过引导医患双方进入诉讼程序，及时地控制事态发展，使医院进入正常工作状态，减少医院负面效应，同时通过及时安抚、稳定患者家属情绪，为其提供有效的法律建议，让他们通过法律渠道维护自己合法权益。

    二是高效调解，解决医患纠纷进入“快车道”。西工区法院在快字上做文章，迅速消弥双方矛盾，积极探索和实践诉调对接模式，调动卫生局、患者亲属、当地政法委、村委会共同参与调解，改变过去法院孤军作战的情况，形成有力的诉调对接网络。将调解贯穿于医患纠纷全过程，进病房、到病床，采取心理疗法取得了解患者家属的信任，为调解打好基础。西工区法院首次引入专家配合调解，聘请的100名医学权威专家，对医院和患者的责任进行医学上的合理划分，辅助法院进行法律上的调解。对调解成功后的款项，法院及时督促院方当天履行，及时有效保护患者的合法权益。

    三是引入专家型陪审员机制，为医患纠纷发权威之声。针对医患纠纷调解工作专业性强的特点，西工区法院根据相关法律规定在市卫生局的的协助下，从各大医院遴选出20名德高望重、经验丰富的医疗专家，经区人大任命为人民陪审员，参与医疗纠纷各类案件的审理。参与案件的专家型人民陪审员由医患双方共同选择，这使审判更加科学、严谨，最大程度确保案件公平、公正、公开，使双方都能感受到公平正义，同时专家型人民陪审员还力助法官做好调解工作，使得服判息诉达到最大化。自引入专家陪审制度以来，共成功调解34案。另外，在引入专家型陪审员的审判实践中，西工区法院注重结合专家陪审意见，有效避免同案不同判的现象，总结特殊案例的裁判方式，据此撰写指导案例也被有关部门采用，为今后医患纠纷案件的解决提供有效的判例参考。