今年以来,瀍河区法院加强民意沟通机制建设,努力做到倾听民声、沟通民意、回应民盼。
加强立案窗口建设。立案窗口是法院与民沟通的“第一阵地”,近年来,该院增加立案窗口、简化立案环节,更好地服务人民。对于那些争议不大的案件,要求干警细致耐心做好诉前调解工作。
完善诉求处理机制。该院坚持实行领导接待日制度,严格要求工作人员完善记录,加强跟踪办理,定期召开座谈会,畅通群众诉求渠道。
拓展网络沟通渠道。积极推行裁判文书上网制度,加大网络庭审直播力度,进一步深化司法公开工作;利用网络微博传播社会法治以及法院工作信息,及时查看评论,增进民意沟通;对于网民的网评及时给予回复、解答。
积极开展基层活动。该院进一步推进法官进企业、进社区活动,使法官深入基层了解民情、倾听民意,拉近与群众距离,增强群众联系,及时准确地把握好人民群众对司法工作的新要求、新期待,争取使民意沟通工作出实绩、出成效。