“没想到，现在到法院办事真是方便，不仅免费帮我复印材料，在按完指印后还备有抽纸擦手，工作人员想的太周到了。”一位刚刚办完立案手续的当事人感慨地说。

    加大司法亲民力度，是栾川法院在工作中人性化的突出表现。以尊民敬民为宗旨，从小事细节入手，在立案阶段为群众提供最大程度上的方便。

    步入立案大厅，明亮、整洁的环境，使人有一种宾至如归的感觉。在这里，您不知道起诉书如何书写，有各种起诉书和格式供您参考；您来时没有带纸、笔，法院可以为您提供；您想咨询案件流转情况，工作人员可以帮您在电子触摸系统中查询案件进度；您不知道诉讼费如何计算，诉讼费交纳办法让您一目了然；您岁数大了、视力不好，立案大厅备有不同度数的眼镜供您使用；您口渴了，还为您预备了一次性纸杯和开水……

    没有华丽的装饰，也没有豪言壮语，一句朴实亲切的“您好！请问有什么事？”开始了他们的立案接待工作，文质彬彬的立案法官，都有着丰富的审判经验，他们穿着规范统一的服装、保持着亲切文明的态度，对当事人的咨询有问必答，一遍，二遍，甚至三遍、四遍……，来访群众在他们耐心的讲解后开始对诉讼程序有了初步的了解，知道了自己的诉讼权利和义务、举证的责任、诉讼的风险等。

    “点点冷暖为己任，些微小事总关情”。一点一滴看似微不足道的工作，却使栾川县人民法院立案大厅“窗明几净”。