宜阳县法院“万名法官回访万名当事人”活动圆满结束

  发布时间:2010-01-25 09:48:29


    “万名法官回访万名当事人”活动开展以来,宜阳县人民法院迅速行动,高度重视,共回访当事人52名,收集意见建议13条,解决问题12件,制定整改措施4项,回访满意率92%,达到了活动的预期效果。

    领导重视,部署到位。全省法院“万名法官回访万名当事人”活动电视电话会议召开后,宜阳县法院迅即召开党组会进行安排部署,成立以院党组书记、院长赵耀武为组长的活动领导小组,制定了周密的活动实施方案,明确了回访案件范围,确定该院52法官每人回访一名当事人,做到法官人人参与,亲力而为。

    扎实回访,落实到位。该院制作回访当事人征求意见表,从立案、审判、执行、收费、退费等环节工作人员的工作态度和质量、在开展宣传、咨询服务活动时的服务态度和质量等七个方面向当事人征求意见及建议。回访由院领导亲自带头,确保回访效果。期间洛阳市中院副院长王新东于14日亲自到宜阳回访常素婵等5名当事人,耐心听取案件处理情况,征求意见建议。宜阳法院党组书记、院长赵耀武15日到洛阳华凌镁业公司回访,帮助企业分析企业纠纷产生的原因,寻求对策,受到企业员工的一致称赞。

    兼送温暖,沟通到位。适逢春节将至,该院法官在回访当事人过程中,将走访、回访与送温暖相结合,不顾天寒路远为家庭困难的当事人送去生活必需品,受到群众的好评。行政庭庭长梁书芳在回访当事人白虎灿时,给其送去大米、食用油等,让当事人感受到了法官的温情。

    取信于民,整改到位。根据回访结果,有针对性地从当事人不满意的地方着手,制定了整改意见,建立了《宜阳法院立案文明窗口创建活动实施方案》、《宜阳县法院院长接待日制度》等规范司法作风的长效机制。该院还开展了案件质量评查活动,对2009年上诉、发还改判案件及再审改判案件逐案评查,对评查出存在问题的三起案件承办人给予经济处罚并通报批评,对提高质量起到积极的促进作用。


 

 

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