在党的群众路线教育实践活动中,栾川县法院坚持问题导向,按照“群众关注、全面梳理、限时整改、高效便民”的原则,推行“三张清单”工作制度,征求意见“面对面”,整改问题“硬碰硬”,解决问题“实打实”。
“问题清单”:意见直接提,征求全方位。院党组分别召开离退休老干部、代表委员、律师、企业代表征求意见座谈会,并主动邀请信访老户等重点人群走进法院,“面对面”主动征求意见、建议。同时,通过设置征求意见箱、问卷调查、开通热线电话和电子邮箱等形式,“背靠背”收集意见、建议,还注重从法院网评、栾川公众信息网百姓心声栏目、110联动和信访部门接到的群众诉求中查找问题。共征集到各种意见、建议11个方面67条。
“整改清单”:群众有呼声,治理显成效。针对群众反映强烈的突出问题和内部存在的“四风”问题,法院积极开展集中专项整治活动,以扎手有效地整改赢取群众信任。一是在诉讼服务中心设立党员责任岗,实现诉讼引导、立案受理、案件查询、诉前调解“一站式”服务,让群众少跑一趟腿、少误一份工。二是开展案件“执行难”专项治理活动,重点治理涉民生案件、涉执信访案件、涉金融案件等社会反映强烈的执行难案件。三是开展领导班子“四联四帮”活动,对狮子庙镇许沟村的10户困难户实行“一对一”帮扶,对14起涉诉信访案件实行分包领导负责,并限期化解。四是开展“保护农村留守妇女、留守儿童、留守老人合法权益”专项活动,对涉及农村“三留守”人员案件优先立案、优先排期、优先审理、优先执行。
“成果清单”:成效好不好,群众来评判。院活动办要求整改活动涉及的庭室对已实施整改完成的事项逐个登记,形成“成果清单”,同时建立整改成果“二评一公示”制度,即结果公示、群众评议、组织考评。首先,将“成果清单”通过电视、法院政务网、手机报、微信等方式及时向群众反馈,让群众知晓,再邀请人大代表、政协委员、企业律师代表、廉政监督员、县督导组成员组成“评议团”,对整改结果进行民主测评;最后,邀请县委督导组,根据民主评议及平时督查暗访情况,对整改结果作出综合评价。