“真没想到,不到一个月的时间,100多起案件大部分调解了,省了一笔诉讼费,以后有纠纷还来诉调对接中心!”近日,吉利区某物业公司经理王某给吉利区法院诉调对接中心送来一面锦旗,并对调解员老路表示感谢。
该物业公司所服务的某小区150多户业主多年来拖欠物业费、水电费20余万元,无奈该公司将上述业主诉至法院。登记立案前,法院诉讼服务中心工作人员建议他们到该院诉调对接中心调解。
吉利区法院制定《诉调对接中心工作制度》,在诉讼服务中心设诉调衔接窗口,从退休法官、人民调解员、人民陪审员中精心选聘4名专职调解员,配备办公室、调解室、电脑、打印机等办公用品,定期组织培训,实行基础工资加办案奖励的绩效工资制度,鼓励调解员多办案、办好案。
当事人申请立案时,引导、鼓励先行协商和解。当事人同意的,委派给特邀调解组织、特邀调解员进行调解,或由专职调解员在诉调对接中心现场调解。自去年10月诉调对接中心成立以来,共受理登记立案前分流纠纷331件,调解162件,调解率48.9%。大量纠纷无须缴纳诉讼费用、无须进入诉讼程序便得到有效解决。
同时,该院加强与行政机关、民调组织、行业协会、仲裁机构和公证机构的沟通对接,积极吸纳这些单位作为特邀调解组织,还主动聘请人大代表、政协委员、人民陪审员、专家学者、律师、公正员等担任法院特邀调解员,成立了一支“兼职”的调解队伍,共同化解矛盾纠纷。
对于已经进行登记立案或在审理过程中的纠纷,若存在调解可能且当事人同意调解的,可随时委托给特邀调解组织、特邀调解员或专职调解员进行调解。目前,该院诉调对接中心受理登记立案后的委托调解案件23件,调解成功11件,调解率47.8%。
今年5月,全国人大代表、中石化洛阳分公司负责人赵振辉到吉利法院视察后指出,吉利法院成立诉调对接中心思路清晰、措施得力,便民利民、服务大局,化纷保稳、成效明显, 走出了一条特色矛盾化解之路。